Preguntas Frecuentes

El proceso de uso es el siguiente: el profesional genera preguntas de acuerdo a los factores que modifican la salud mental del paciente, y este debe responderlas diariamente en la aplicación en un proceso que no dura más de 5 minutos. La información recolectada se visualiza por el profesional mediante un tablero de estilo ‘business intelligence’. En una vista rápida, de 5 minutos, el profesional tendrá información sobre la evolución del paciente entre una sesión y otra, y podrá prepararse mejor y generar nuevas sesiones más precisas y eficientes.

Si, existe un canal de YOUTUBE donde se explica cada paso del uso de INFORMENTAL. A su vez, una vez registrado, se pueden descargar manuales de uso.

INFORMENTAL es un software integral de soporte de terapias de salud mental. Está compuesto por dos componentes complementarios, una aplicación para pacientes y una plataforma web para profesionales. Su propósito es mejorar la modalidad de atención, permitiendo a los profesionales realizar seguimientos o telemonitoreos de pacientes de forma asincrónica, entre sesión y sesión, siendo un complemento y mejora de la terapia tradicional.

Por el momento INFORMENTAL se puede utilizar con pacientes mayores a 16 años. Según nuestra investigación y el aporte de distintos profesionales, INFORMENTAL es posible de aplicar a todos los diagnósticos y problemáticas según el criterio de cada profesional.

INFORMENTAL no interpreta ni modifica la información de los pacientes. En cambio, el sistema recopila información proporcionada por el paciente en respuesta a preguntas generadas por el profesional y la presenta al profesional tal cual es. Es el profesional o el equipo tratante quien evalúa e interpreta la información.

Actualmente INFORMENTAL permite el telemonitoreo entre uno o varios profesionales (equipo tratante) con un solo paciente. Dentro de nuestro objetivo de mejorar el producto, en breve se permitirá el telemonitoreo de 2 pacientes (pareja, paciente + familiar).

No, INFORMENTAL no reemplaza la terapia tradicional. En cambio, está diseñado para complementar la tarea de intervención y seguimiento de los pacientes por parte de los profesionales de la salud mental, entre otras cosas.

No, INFORMENTAL complementa y da soporte al profesional permitiendo que el paciente responda en forma asincrónica las preguntas relacionas a los temas que haya detectado el profesional que deban darse seguimiento. La evaluación e interpretación de la información recolectada sigue siendo una tarea que debe realizar el profesional.

El paciente lo primero que debe hacer es ingresar www.pwa.informetal.com.ar Esta es la dirección para que pueda descargar la APP. Una vez que ingresa, debe generar la clave de acceso personal. En el primer ingreso, la APP le solicitara confirmación de sus datos personales, y aceptación de Términos de Uso y Política de Datos Personales. 

A partir de ese momento el paciente esta en condiciones de comenzar a usar INFORMENTAL. 

En la pantalla principal le aparecerá una ventana que le indicara que tiene preguntas para responder. El paciente deberá ir respondiendo las preguntas con una valorización de 1 a 10 y agregando un texto explicativo adicional. Una vez que termina de contestar todas las preguntas, estas se envían para la visualización e interpretación por parte del profesional.

Las preguntas aparecen diariamente, salvo que el profesional decida activas/desactivar o cambiar alguna de ellas.

No, INFORMENTAL para los pacientes solamente permite la visualización de las preguntas y la posibilidad de dar respuesta a las mismas. Entendemos que los datos y la información son un derecho del paciente, por lo que las devoluciones sobre los resultados deben ser proporcionados por el profesional para una correcta interpretación de los mismos.

La información sobre datos personales o datos de instituciones esta reglamentado en las “Aviso de Tratamiento de Datos Personales”.

Se aclara que los profesionales solamente podrán ver los datos personales y los datos de los trackings de sus pacientes. En caso de que un profesional agregue a otros como equipo tratante, en este caso es que se podrán ver los datos personales y de los trackings de dicho paciente. 

Cada tracking solamente puede ser visualizado por el profesional que lo haya generado, o si un profesional es invitado a participar del mismo.

La información sobre datos personales o datos de instituciones esta reglamentado en las “Aviso de Tratamiento de Datos Personales”.

Se aclara que los profesionales solamente podrán ver los datos personales y los datos de los trackings de sus pacientes. En caso de que un profesional agregue a otros como equipo tratante, en este caso es que se podrán ver los datos personales y de los trackings de dicho paciente. 

Cada tracking solamente puede ser visualizado por el profesional que lo haya generado, o si un profesional es invitado a participar del mismo.

No es necesario. Cada profesional define de acuerdo al diagnóstico, problemática y momento del paciente, si utilizando INFORMENTAL generara mejoras en el tratamiento.

INFORMENTAL es un complemento a la terapia y proceso terapéutico, lo cual permite que el profesional decida implementarlo o dejar de usar el mismo cuando creo que dicho soporte no sea necesario dentro del tratamiento. Al momento que se considere que no es necesario continuar con este seguimiento, o el paciente este dado de alta, o se quiera suspender el telemonitoreo, lo que se deba hacer es finalizar el tracking o seguimiento. Para esto cada tracking cuenta con un botón visible donde cada profesional pueda finalizar el mismo.

Si, INFORMENTAL permite activar o desactivar las preguntas de acuerdo a la necesidad de información que tenga el profesional sobre su paciente. De esta manera INFORMENTAL permite personalizar cada tracking de acuerdo a las necesidades del profesional y paciente.